来自几位零售大咖的吐槽：

　　都说要做私域流量，做社群，开社群容易，拉人难，活跃起来更难，自从品牌做了社群，头发都白了好多，精神压力也变大了。

　　今年疫情影响，零售行业纷纷布局私域流量，利用朋友圈，利用社群、直播卖货，已经成为业界常态。

　　所有企业都在转型线上，战略先行的同时，团队竟显得有些不知所措，零售行业待了十几年，这次部署线上运营工作的时候，也有些迷茫。

　　听了不少课程，都说要打造自己的社群销售团队，但好人难招，原先的团队做起来总觉得差了点什么。这样摸索了两个月，销售效果还是不尽如人意。

　　私域流量部署，这四件事情要做好

　　做好私域流量部署，总的来说，是要做好这四件事：打地基，做流程，建标准，立规矩。

　　一、打地基

　　打造社群的第一步就是建立品牌自己的个人号矩阵，相信目前很多品牌都已经完成了第一步。但微信个人号矩阵的IP定位其实对于品牌后续转化非常重要，针对个人号IP，我们可以做三种类型的定位设定，一是专家IP号，二是个人IP号，三是客服号。特别是专家IP号，鉴于这种类型的定位能够输出专业内容，我们可以专门打造，比如，创始人、产品专家、品牌增长等。这一类型的专家IP，带货能力是极强的。

　　二、建流程

　　如果要设置完成的工作流程，我们先要拆解用户成长的路径：

　　根据用户成长的不同阶段，我们可以做不同的运营动作，这里，我们可以追踪到用户成长-带货的完整路径，这跟零售行业做线下是一样的，一定要做精细化的处理，强运营，只有这部分动作做好了，我们才能收获好的转化。

　　三、建标准

　　建立标准，是在流程的基础之上，因为零售品牌私域流量的部署一定是一套组合拳，在原先梳理的用户路径之上，我们将所有动作固化下来，形成标准，让我们的团队去执行，这里面包含IP定位、分享素材、话术、运营技能，这些部分的标准化。

　　很多零售企业的私域流量运营团队都是以原先线下的导购为基础的，那么以导购角色的话术库来举例分析，我们应该这样来做一套标准的内容：

　　四、立规矩

　　这部分内容，相信很多零售企业的高管都深有体会，要让员工工作都动起来，就要设置一套合理的考核机制，用这样的机制来驱动他们。到现在为止，还看到很多企业用行政命令在推动员工发朋友圈，这样做是不长远的，很多员工跑到脉脉上去反馈、去吐槽、满心的不愿意，可以说，这样的不愿意，本身就是对品牌形象及雇主品牌的巨大伤害。

　　所以设置一套合理机制很重要，而机制的核心就是要让他们在共同认可的规则下进行工作，让他们所有的付出都能被看见且有回报。

　　《私域流量实战训练营》将在4月18日晚8：00正式开营，专门针对零售行业打造的训练营，本期课程针对零售品牌私域流量部署的方案、细节、实例，都有详尽的阐述，如果你是品牌业务操盘手，新零售负责人，想要转型线上业务的零售企业高管，那么这就是你不得不参与的训练营，4月18日-4月25日，为期七天的训练营。目前训练营限时优惠，优惠期结束即刻恢复原价。

　　扫二维码 加入本期训练营，助你运筹帷幄

　　本期课程合作老师——陈子林，陈子林老师作为社群研究社创始人，曾经自己操盘过点亮妈妈50万妈妈社群，目前中国平安、美联英语、美道家、太素科技等企业都在与陈子林老师合作，搭建自己企业的私域运营模式，尝试新的的增长玩法，新榜以及同程学院曾专门特邀陈子林老师进行分享。

　　之前陈子林老师的课程，很多学员学后都觉得对实战很有帮助。

　　在为期七天的训练营里，除了陈子林老师的深度分享之外，导师还会针对大家的实操反馈以及实操中的问题，详尽的答疑和点评。我们助教也会督促大家打卡，相信大家在参与课程后，就能快速实战，在疫情后的复工阶段里，五月的重要大促部署上，都能运筹帷幄，开启品牌线上突围之路。